今天成都摄像(xiàng)头安装行业是否315被点名 智能(néng)家居(jū)行业(yè)这些问(wèn)题(tí)得重视
人工智能正在成为(wéi)经济开展的重(chóng)要推手。依据新一(yī)代人工智能(néng)开展规划(huá)来看(kàn),计划到2030年,也就是通过12年的(de)开展,我国将完成人(rén)工智能中心工业(yè)规划打(dǎ)破1亿元大关,带动相关工业规划(huá)超10万(wàn)亿(yì)元。值得注意的是,智能(néng)家居作为人工智能(néng)与大众日(rì)常生活的订立者(zhě),是人(rén)工(gōng)智能落地的重要应(yīng)用场景。借助(zhù)人工(gōng)智能技术,智能家居或能获(huò)得像移(yí)动(dòng)互联(lián)网年代智能手机(jī)那样爆发(fā)式增(zēng)加。
不过智能家居工业在开展的过程中,也露(lù)出出许多短板,导致消费(fèi)者对(duì)其不(bú)买账,乃至(zhì)对其吐槽(cáo)不断。借此315之际,谈谈智能(néng)家居开展(zhǎn)过程中露出出(chū)来的问题。
网络(luò)安全(quán)是最大(dà)“拦路虎”
跟着“云(yún)物移大智(zhì)”等新(xīn)式技术(shù)的呈现,家居开(kāi)始走向智能(néng)化、云端化、联网化。但在(zài)这过程(chéng)中,智(zhì)能家居也面对(duì)着来自网络安全的应(yīng)战。腾(téng)讯安全(quán)发布《2017年度互联网安全陈述》显现,智(zhì)能(néng)电(diàn)视等智能设备正在成为勒索病毒软件的首要进犯(fàn)方针。当下,智(zhì)能家居开展过程中仍是需求加强网络安全监管(guǎn),实时监控智能家居(jū)信息化体系面对的危险(xiǎn)并及时防备,最大限度地保证智能家居家居网络(luò)、体(tǐ)系、数据等安全(quán)。
售后(hòu)服务“拉后腿”
智能家(jiā)居作为高科(kē)技电子(zǐ)产品,不同于一般(bān)家电设(shè)备(bèi),体系(xì)杂乱,装置、集成(chéng)、布线等工序杂乱,对售后的(de)专业性和(hé)时效性要求(qiú)极(jí)高。一旦智能家居呈现(xiàn)问题,就需求有专业人士进行修理(lǐ)。以现在的(de)情况(kuàng)来看,智能家(jiā)居售后服务的开展速度,远远落后于飞速奔(bēn)驰的智能家居工业开(kāi)展速度(dù)。实践上,许多智能(néng)家(jiā)居厂(chǎng)商的售后是单(dān)薄的。现在,智能家居售后(hòu)服务点不(bú)像智(zhì)能手(shǒu)机相同(tóng)可(kě)以遍及全国各地。售后修理点难找、修(xiū)理本(běn)钱高等情况屡次皆是。售后修理(lǐ)成了摆饰,已成(chéng)了(le)智(zhì)能家居用户关怀却(què)无(wú)奈的难题。在(zài)智(zhì)能(néng)家居开展过程中,智能家居企业还要做(zuò)好售(shòu)后服务。只要(yào)在售后服务开(kāi)展与智能家(jiā)居商场开展相匹(pǐ)配的情况下,智能家居商(shāng)场才干(gàn)更(gèng)健康、合理(lǐ)地开展。
“伪智能”忽悠人(rén)
“伪智能(néng)”也屡次被消(xiāo)费者所诟病。有些出产厂(chǎng)商的智能家居产品仅仅是在(zài)传统(tǒng)家居基础上(shàng)上(shàng)增(zēng)加联网功(gōng)用、增(zēng)加APP控制办理,只能算是“伪智能”或“浅层次(cì)智能”,并没有处(chù)理用户的实(shí)践需(xū)求乃至(zhì)弄巧成(chéng)拙(zhuō)。“伪智能(néng)”给消费者(zhě)带来的是糟糕的用(yòng)户体验(yàn),冲击的是用户积极性(xìng)。2018年智能(néng)家居职(zhí)业想要健康(kāng)开(kāi)展,还需“去(qù)伪存真”,删(shān)繁就简,摆脱“伪(wěi)”这一头衔。
结语
关于(yú)智能家居企业来说,不管会不会“上榜”,3.15消费者权益日都应该成为企业自(zì)查(chá)的重(chóng)要(yào)节点,质检(jiǎn)总局《关于(yú)公(gōng)布2017年国家监(jiān)督检查产质量(liàng)量情况的公告》更应该成为照己及人的(de)双面“镜子”。智能家居“提质(zhì)量”行动一刻都不可放松。实在(zài)保护产质量量安全、提高质量水平,助力(lì)高质量供(gòng)应,助(zhù)推高质量开展,才干更好的(de)满意(yì)人民大众美好(hǎo)生活的需(xū)求(qiú)。
